大地回春，百花齐放，在这个美丽盎然的时节，利安捷国际认证（简称LAJCC）2019年工作会议在青岛海林山庄召开，利安捷国际认证总经理李念国、管理者代表范莉、运营管理部总监张娟、技术负责人司丽娟及利安捷国际认证全体人员参加此次会议。

本次工作会议由运营管理部总监张娟主持，并对LAJCC 2018年度全年业务及经营发展情况做总结汇报。她指出，2018年是LAJCC非同寻常的一年，经历变革跨越，华丽转身，但是LAJCC在变革中发展，内部建设有条不紊，业务量稳步上升，审核团队不断壮大，取得了可喜的成绩，这离不开全体工作人员的共同努力，对2018年全体人员的付出表示感谢！           

    同时对2019年的经营指标进行了分解说明，对下一步的工作进行了明确的安排。2019年，LAJCC将打造高质高效高品质的团队，一如既往秉承专业踏实务实的作风为每一家客户服务，进一步提高客户对LAJCC的忠诚度与信赖度！

管理者代表范莉做总体工作汇报，她从”规范 · 品质 · 提升‘’为出发点，从 “新品研发、提升能力、降低风险、稳中求进”四个方面全面阐述了2018年LAJCC的整体工作进展情况，同时通过“一个中心、三个重点、新品研发”三个方面对2019年的工作做了整体规划，LAJCC后期会重点进行新品研发，不断扩展认可领域，为客户提供更多范围的服务！

过去的一年，公司每一个部门每一个岗位各司其职，流程运作顺畅高效，保质保量完成每一家客户的认证工作。会议中，各部门负责人分别对本部门工作做相关汇报，从项目受理、合同评审、审核策划、现场审核、案卷管理、财务管理等各个方面分享了工作的经验与得失，同时对2019年的工作做了详细的计划与安排，这将为LAJCC的稳步发展打下坚实的基础。

公司的发展离不了卓越的团队、优秀的创新项目、不断开拓的新业务，更离不开兢兢业业、长期奉献的员工，2018年，LAJCC取得了良好的经营业绩，大会对2018年的优秀工作者进行了表彰及颁奖，奖项有“创新奖”、“进步奖”、“服务奖”、“奉献奖”。希望大家再接再厉，并以此为榜样，精神传承，不断提升自我，实现自我跨越!

现场审核是认证机构服务于客户、传递信任、风险把控的重要环节。技术负责人司丽娟老师围绕CNAS认可评审及见证提及的问题和建议进行了剖析和总结，大家畅所欲言，总结2018，展望2019，对发现的问题举一反三，确保认证活动和认证结果真实有效，并对需要改进和提高的地方提出了合理化建议。

    大家一致表示，认证活动要积极响应国家市场监督管理总局、CNCA、CNAS、CCAA的各项要求，按照LAJCC的各项要求及规定，从系统性、合规性、真实性、有效性为出发点，传递信任，服务发展 。    

    LAJCC审核团队目前不断壮大，优秀人才不断涌入，这为客户提供就近且高质量的认证服务提供了良好的后盾保障！

LAJCC李念国总经理为大家做总结报告，李总带领大家回顾了利安捷2000年成立以来的发展历程，2018年LAJCC实现了新的跨越，这是挑战也是机遇，这一年LAJCC以不变应万变，稳中求进，规模不断壮大，积聚了众多的忠实客户，得到了企业的认可与信赖！

    李总指出： 2019年LAJCC将深入贯彻“顾客至上，公信合规，创新争优，服务发展”的质量方针，响应市场监督管理总局、认监委、认可委、协会及各级行业管理部门的各项要求，以CNAS认可活动为契机，不断提升机构能力及认证人员能力，合规运营发展。以市场需求为主线，开放及扩大市场，以核心团队建设为抓手，落地服务认证，拓展新的认证领域，整合优质资源，团结一切可以团结的力量，做优做强，密切国际合作项目，更好为客户提供一站式优质服务；加强团队建设，规范服务过程，严明服务纪律，提高服务效率，更好的让客户及员工分享服务成果，携手共进，实现总体目标。

    2019年LAJCC将继续秉承“品牌引领发展，公信成就未来”的价值观，践行品牌、服务、效率、价格等核心竞争力，并对2019年的发展方向进行规划及部署，要求大家齐心协力，不断提升能力及服务效率，基于信任链的运行模式，将信任传递给客户。整合优质资源，永怀责任之心、尚德之心、敬畏之心、品牌之心、服务之心，更好的让客户分享服务成果，实现新的跨越！

本次工作会议为我们统一了思想，明确了要求，指明了方向，前进的道路，我们信心十足，这份信心源于一路走来及其不凡、及其不易的奋斗足迹，信心越坚定，实现梦想的力量就越强大！利安捷国际认证，加油！